Exigences essentielles:

• Comprendre la technologie: Vous devez avoir une connaissance approfondie du fonctionnement des solutions de traitement des paiements, notamment des terminaux de point de vente (POS), des passerelles de paiement, de la cryptographie et de la sécurité des données.
• Gestion de projet: Familiarité avec les méthodologies de gestion de projet telles que Agile, Scrum et Waterfall.
• Outils de gestion: Maîtrise des outils de gestion de projet tels que JIRA, Trello, Microsoft Project ou Asana.
• Gestion des comptes: Expérience de la gestion des grands comptes, y compris la planification stratégique et la gestion des relations à long terme.
• Négociation et persuasion: Capacité à négocier des conditions favorables à la fois à l’entreprise et au client.
• Vente consultative: Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions technologiques appropriées.
• Expérience antérieure: Expérience confirmée dans la gestion de projets technologiques, de préférence dans un environnement B2B.
• L’éducation: Diplôme universitaire en ingénierie des systèmes, en informatique, en gestion d’entreprise ou dans un domaine connexe. Des certifications supplémentaires en gestion de projet (PMP, PRINCE2, CSM) sont très appréciées.
• Une communication efficace: Excellentes compétences en matière de communication orale et écrite pour interagir avec les clients, les équipes internes et les autres parties prenantes.
• Dépannage: Capacité à identifier et à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente.
• Orientation client: Une attention particulière est accordée à la satisfaction des clients et au développement de relations durables.
• Analyse des données: Capacité à analyser les données relatives aux projets, à identifier les tendances et à utiliser ces informations pour améliorer l’efficience et l’efficacité des projets.
• Planification stratégique: Capacité à élaborer et à exécuter des plans de projet détaillés et des stratégies de gestion des ressources.
• Adaptabilité: Capacité à s’adapter rapidement aux changements dans l’environnement du projet et aux besoins du client..
• Gestion du temps: Capacité à gérer efficacement plusieurs comptes et priorités.
• Compétence en matière de gestion de la relation client: Familiarité avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce, HubSpot ou similaires.
• Expertise informatique: Compréhension de base de l’infrastructure informatique et de la cybersécurité.
• Collaboration: Capacité à travailler efficacement avec les équipes internes de développement, de vente, de marketing et d’assistance.
• Leadership: Capacité à diriger des équipes de projet et à assurer la collaboration et la réalisation des objectifs du projet.
• Intégrité et confiance: Capacité à diriger des projets et des équipes si nécessaire.
• Confidentialité: Capacité à traiter des informations sensibles sur les projets et les clients avec la plus grande discrétion.
• Multilinguisme: La capacité à parler plusieurs langues peut constituer un avantage significatif, en particulier pour les projets d’envergure internationale.
• Gestion du changement: Capacité à gérer le changement au sein de l’organisation et pour les clients, en veillant à ce que les transitions technologiques se déroulent sans heurts.
• Conformité réglementaire: Connaître les règles et réglementations applicables aux projets technologiques gérés, en veillant au respect de toutes les lois et normes pertinentes.

Que proposons-nous?

• Contrat à durée indéterminée.
• Salaire compétitif fixé d’un commun accord en fonction de l’expérience et des connaissances.
• Journée de travail intensif de 8h à 15h tous les vendredis et pendant les mois de juillet et août.
• Travailler dans un environnement détendu, confiant, responsable et collégial.