Chez FOSTER SWISS SA, la transparence et la confiance sont les pierres angulaires de notre relation avec nos clients. Nous pensons qu’une information claire, précise et complète est la base d’une prise de décision éclairée et de l’établissement de relations durables. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir une transparence maximale dans tout ce que nous faisons.
1. Nature de nos services:
Nous ne gérons ni n’investissons les fonds des clients. Nous sommes un cabinet de conseil qui vous offre :
Vous gardez à tout moment le contrôle total de vos fonds. Nous ne prenons pas de décisions d’investissement à votre place et nous n’avons pas accès à vos ressources financières.
Nous concevons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
2. Protection du consommateur:
Nous fournissons des informations claires, précises et complètes sur nos services sur notre site web, dans nos documents marketing et nos communications. Ces informations incluent :
Nous utilisons un langage simple et compréhensible, évitant les termes juridiques ou financiers.
Nous offrons un service client réactif et personnalisé. Vous pouvez nous contacter à tout moment par :
3. Transparence dans nos opérations:
Nous adhérons aux normes éthiques et professionnelles les plus élevées. Nous opérons dans un cadre juridique et réglementaire solide, en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables à notre secteur.
Nous sommes une entreprise transparente et responsable. Nous publions des informations détaillées sur :
Nous faisons l’objet d’audits indépendants réguliers pour garantir le respect de nos propres normes de qualité et de transparence.
4. Engagement envers l’amélioration continue:
Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services et l’expérience client. Nous recueillons et analysons régulièrement les retours de nos clients pour identifier les domaines à améliorer.
Nous sommes réceptifs aux besoins et attentes de nos clients. Nous cherchons constamment de nouvelles façons d’améliorer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.
5. Au-delà de la transparence:
Nous publions sur notre site web :
Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter pour recevoir des informations actualisées sur nos services, offres et événements.
Nous participons activement aux réseaux sociaux pour interagir avec les clients et répondre à leurs questions.
Chez FOSTER SWISS SA, nous croyons que la transparence et la confiance sont essentielles pour établir des relations durables et réussies avec nos clients. Nous nous efforçons d’être une entreprise transparente et responsable et de vous fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées en toute confiance.
Comment notre passion pour la mer rencontre notre dévouement à l’excellence dans ce projet de voile passionnant.
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