Exigences essentielles:

• Expertise informatique: Compréhension approfondie des technologies pertinentes, y compris les logiciels, le matériel, les réseaux et les systèmes de sécurité.
• Gestion des projets informatiques: Familiarité avec les méthodologies de gestion de projet telles que Agile, Scrum et Waterfall.
• Certifications techniques: Certifications informatiques pertinentes, telles que ITIL, Cisco, Microsoft, AWS, ou toute autre certification spécifique au secteur.
• Gestion des grands comptes: Expérience de la gestion des grands comptes, y compris la planification stratégique et la gestion des relations à long terme.
• Négociation et persuasion: Capacité à négocier des conditions favorables à la fois à l’entreprise et au client.
• Vente consultative: Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions technologiques appropriées.
• Expérience antérieure: Expérience confirmée de la gestion de projets technologiques et de la gestion de comptes dans un environnement B2B.
• L’éducation: Diplôme universitaire en ingénierie des systèmes, en informatique, en gestion d’entreprise ou dans un domaine connexe. Des certifications supplémentaires en gestion de projet (PMP, PRINCE2, CSM) sont très appréciées.
• Une communication efficace: Excellentes compétences en matière de communication orale et écrite pour interagir avec les clients, les équipes internes et les autres parties prenantes.
• Dépannage: Capacité à identifier et à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente.
• Orientation client: Une attention particulière est accordée à la satisfaction des clients et au développement de relations durables.
• Analyse des données: Capacité à analyser les données relatives aux projets, à identifier les tendances et à utiliser ces informations pour améliorer l’efficience et l’efficacité des projets.
• Planification stratégique: Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans de compte détaillés et des stratégies de gestion des ressources.
• Adaptabilité: Capacité à s’adapter rapidement aux changements dans l’environnement du projet et aux besoins du client.
• Gestion du temps: Capacité à gérer efficacement plusieurs projets et priorités.
• Compétence en matière de gestion de la relation client: Familiarité avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce, HubSpot ou similaires.
• Outils de gestion: Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des tâches tels que JIRA, Trello, Microsoft Project, Asana, etc.
• Collaboration: Capacité à travailler efficacement avec les équipes internes de développement, de vente, de marketing et d’assistance.
• Leadership: Capacité à diriger des équipes de projet et à assurer la collaboration et la réalisation des objectifs du projet.
• Intégrité et confiance: Maintenir des normes élevées d’éthique professionnelle et établir des relations de confiance avec les clients et les collègues.
• Confidentialité: Capacité à traiter des informations sensibles sur les projets et les clients avec la plus grande discrétion.
• Multilinguisme: La capacité à parler plusieurs langues peut constituer un avantage significatif, en particulier pour les projets d’envergure internationale.
• Conformité réglementaire: Connaître les règles et réglementations applicables aux projets technologiques gérés, en veillant au respect de toutes les lois et normes pertinentes.
• Sécurité et vie privée: Compréhension des pratiques de cybersécurité et des réglementations en matière de confidentialité des données (par exemple, GDPR, CCPA).
• Gestion du changement: Capacité à gérer le changement au sein de l’organisation et pour les clients, en veillant à ce que les transitions technologiques se déroulent sans heurts.
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  La mise en réseau: Capacité à développer et à entretenir un solide réseau de contacts au sein de l’industrie technologique, y compris des fournisseurs, des partenaires et d’autres parties prenantes clés.

Que pouvons-nous vous offrir?

• Contrat à durée indéterminée.
• Salaire compétitif établi par accord en fonction de l’expérience/expertise.
• Journée de travail intensif de 8h à 15h tous les vendredis et pendant les mois de juillet et août.
• Travailler dans un environnement détendu, confiant, responsable et collégial.